INTRODUCCIÓN A LOS MÉTODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Una vez entendidas las generalidades del conflicto y de la negociación, pilares principales de los métodos alternativos de solución de conflictos, es importante que los estudiantes conozcan qué son en realidad los métodos alternativos de solución de conflictos, para qué sirven, por qué son tan importantes y eso necesariamente lo sabrán fácilmente si en realidad entienden qué es un conflicto y qué es la negociación, temas que se vieron en la unidad I de nuestro módulo. Como lo dijimos en los temas anteriores, la vida cotidiana del ser humano se debate dentro de un sinfín de discrepancias, que no necesariamente son negativas, existen de muchos tipos, pero desafortunadamente cuando la gente no los sabe manejar o no tiene la capacidad para darles solución, las discrepancias, en cambio de ser una oportunidad, desembocan en un gran conflicto, es ahí donde podemos empezar a tocar el tema de los métodos alternativos de solución de conflictos. 

Aporte de: Liliana Monje Patarroyo

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